自己奉仕バイアス
「そのくらい察してよ!」
私アンソニーが女性の発する言葉でベスト5に入るぐらいよく聞く言葉です♪
実際、相手に察してもらうのは、なかなか難しいことです。
立場が入れ替わったときを想像すると、いかに難しいか分かります。
自分の意思を明確に伝えず「そのくらい察してよ」と相手のせいにしてします。
イラッとしてしまいますね(*´ω`*)笑
実はこの「察してよ」
自己奉仕バイアスといい、他人に原因があると思ってしまう心理なのです。
相手のせいにしてしまえば、そこで完結します。
この自己完結は、精神的にラクができます。
しかし意図が伝わらないので、コミュニケーションが困難になります。
結果、イラッ(*´ω`*)笑
日常のコミュニケーションだけでなく、患者・利用者・スタッフに対しても自己奉仕バイアスかけてませんか?
あの患者さんが、動かないのは“やる気がない”から…
あの人とは“相性が悪い”から…
あの人、ちょっとしたことで“すぐ怒る”からな
それ、ホントにあなたの所為ではないですか?
あの患者さんが、動かないのは“やる気がない”から…
→関係性を築けていない、モチベーションを上げる声掛けができていない、目標を設定できていない
あの人とは“相性が悪い”から…
→自分の態度・声掛けに問題がある
あの人、ちょっとしたことで“すぐ怒る”からな
→怒られることを毎回している
など、自己奉仕バイアスを外して、自分に目を向け変わることができると
あなたと周囲との関係性が変わるかもしれませんね♪
くれぐれも「そのくらい察してよ」と
あなたの彼・旦那さんには言わないで上げてくださいね☆
次回より@nightが『腰痛と動作分析』にテーマが変わって、姫路、加古川、神戸、明石の4都市で開催決定!!
奮ってご参加ください(^^♪
お申し込みはこちらから
↓ ↓ ↓
■□■□Re:Aセミナー開催中!!■□■□